Association Chemins d'Espérance - Rapport d'activité 2023

ACTIVITÉ Les Ressources Humaines 01. Élections professionnelles Le renouvellement des instances représentatives du personnel a eu lieu en février 2023. La CFDT, CGT et FO ont décidé de mettre un terme à l’intersyndicale. La participation a été légèrement inférieure à celle de 2019, avec un taux de participation de 35%. La CFDT est le syndicat majoritaire avec une audience syndicale à 55% suivi par la CGT et FO. 02. Le dialogue social Le dialogue social a été particulièrement constructif avec les organisations syndicales représentatives indépendamment de la vacance de poste de Directeur Général jusqu’en septembre 2023. Les facteurs clés de ce succès : • La volonté affichée de soutien au dialogue social • L'engagement des partenaires sociaux • Le climat de confiance et de respect mutuel La Direction et les Organisations Syndicales ont signé plusieurs accords : - Négociation du Protocole d’Accord Pré-électoral : CFDT, CGT, CFTC, CFE/CGC, - Négociation Carte Sociale en lien avec la mise en place des IRP, - Accord sur la journée de Solidarité (offerte pour 2 ans) 03. Mise en place d'un nouveau SIRH L'implémentation du nouveau SIRH au 1er 2024 (Paie et GTA) a été un projet complexe et crucial : a. Réalisation d’un état des lieux de notre SIRH, ses points forts, ses faiblesses et identification des fonctionnalités essentielles pour le futur SIRH. b. Constitution d’une équipe projet Chemins d’Espérance pour garantir une collaboration efficace et une compréhension des besoins de chaque utilisateur. c. Élaboration du cahier des charges : les fonctionnalités et les exigences techniques du SIRH d. Migration des données e. Formation des utilisateurs Mené par l’AGSI et avec l’Association Monsieur Vincent, ce projet d'envergure a nécessité une planification rigoureuse, une communication transparente et une implication de tous les acteurs. Les deux associations ont des modes de fonctionnement différents et des niveaux d’expertise en matière juridique, Gestion des Temps et Activités et Paie variés ce qui a entraîné des incompréhensions, difficultés et frustrations. En s'adaptant aux particularités des uns et des autres, nous avons réussi à surmonter les difficultés et de faire de ce projet un succès. 04. Communication RH La première Newsletter a vu le jour en Novembre 2023. Il s’agit d’un journal interne proposant aux salariés un tour d'horizon des actualités de l'association, des événements à venir et des initiatives de nos équipes. Organisation d’événements RH extérieurs : la participation au Salon Infirmier, événement incontournable pour les professionnels de la santé, rassemblant chaque année des milliers d'infirmiers et d'étudiants en IFSI. Ce fut l’occasion de renforcer notre visibilité auprès d'une large audience ciblée ; promouvoir nos missions et nos actions auprès des acteurs clés du monde infirmier ; développer notre réseau et nouer des partenariats. L'année 2023 a été marquée par une forte activité au sein de la Direction des Ressources Humaines, avec plusieurs événements clés. Voici quelques exemples : ‘‘ 05. Le développement des Ressources Humaines Recrutement : notre secteur est confronté à une pénurie de professionnels. Cette situation fragilise le fonctionnement de nos maisons et la qualité de la prise en charge des résidents. Néanmoins, la plupart des postes vacants de professionnels Cadres (vingtaine de poste) ont été pourvus en 2023. L’embauche de 5 directeurs nous a permis d’assurer une stabilité dans la Direction de nos établissements et répondre à l’enjeu crucial pour le maintien de la qualité de la prise en charge de nos résidents. Formation : la formation et l'accompagnement de nos professionnels tout au long de leur carrière au sein de notre Association resteront un axe principal de développement des Ressources Humaines. Notre plan de formation ambitieux 2023, pour lequel une ingénierie administrative de formation a été menée avec l’OPCO Santé, démontre une nouvelle fois un investissement formation au-delà de la contribution employeur. 18 / Rapport d’activité Chemins d’Espérance

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